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- 1. 現在キャンペーン中につき、Android版音楽変換をご購入いただいた方は、Windows版 / Mac版音楽変換にも同じコードで使えます。ただし、同時に1台のみアクティベート可能なので、同時に2台の端末にライセンス登録をしないでください。
- 2. ご注文が完了後、ライセンスキーは購入時にご入力いただくメールアドレス宛に自動的に送信されます。一部の携帯メール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp 、@ezweb.ne.jpなど）やロバイダーメール（@nifty.com、@~.plala.or.jp 、@abc.hi-ho.ne.jp、@~.biglobe.ne.jpなど）を使用する場合、ライセンスキーの記載されているメールが正しく送信できない可能性があります。ライセンスキーを正しく受信できるよう、これらのメールアドレスのご利用を避け、別のメールアドレスをご利用ください。
- 3. ライセンスキーが届いていない場合は、迷惑メールとして扱われる可能性もあるので、迷惑メールをチェックしてください。入力されたメールアドレスが間違ったため、ライセンスキーを受信できない場合は、サポートチームに連絡してください。
- 4. 月間 / 年間ライセンスはサブスクリプション型で、更新日の24時間前までに解約しない場合、自動更新されます。更新を希望されない場合は、購入時にもらったメールから解約手続きを行ってください。解約依頼のメールを受信後、1～3営業日以内に対応いたします。
- 5. ご注文いただく製品はダウンロード版です。ご注文の完了後に、正しい製品をダウンロードしてください。製品版の全機能をご利用いただくためには、製品の使い方（ソフトを起動 > 右上の「三」メニューボタン > オンラインヘルプ）に従って、ライセンスキー登録を行う必要があります。
- 6. 購入する前に、製品の説明をしっかり読むこと、及び無料体験版を試用することを強く推奨します。製品機能の理解に不足し、ご満足いただけない場合、ご返金は承りません。
- 7. オンライン購入は100%安全です。支払う過程において、全てのデータ交換はSSLで保護されております。 弊社のサーバーはSSLバージョン3、168-bit Triple DES暗号化、RSAモジュールやSSLセッション機能 1024-bit暗号化をサポートしております。セキュリティ上の問題はございません。
- 8. ご注文がうまくいかない場合は、まず、ブラウザで閲覧履歴を削除してから再試行してみてください。改善しない場合は、別のメールアドレスや別のカード、別の支払い方法、別のブラウザを使って再試行してみてください。どうしても注文できない場合は、詳細を説明してサポートチームまでご連絡ください。